Vanliga frågor

MomentBox är en Stockholmsbaserad eventleverantör som specialiserar sig på uthyrning av moderna och interaktiva photo- och videobooths. Vi erbjuder lösningar för alla typer av tillställningar – från eleganta bröllop och professionella företagsevent till livliga privatfester och stora mässor.

Våra fotobås kombinerar stilren, samtida design med professionell systemkamerautrustning från Canon för att leverera bilder och videor i högsta kvalitet. Vi tror att varje event förtjänar en minnesvärd upplevelse, och vår mission är att skapa just det – engagerande, roliga och visuella minnen som lever kvar långt efter att festen är över.

Vi fokuserar på flexibilitet, kvalitet och en smidig helhetslösning. Från bokning till leverans, installation och support – vi ser till att allt fungerar sömlöst så att du och dina gäster kan fokusera på att ha kul.

MomentBox passar för i princip alla typer av tillställningar där man vill addera en rolig och minnesvärd upplevelse. Här är några exempel:

• Bröllop – skapa fotoremsor och digitala minnen som gästerna tar med sig hem
• Företagsevent, kickoffer & personalfester – stärk teamkänslan och skapa engagemang
• Mässor & produktlanseringar – dra besökare till er monter med en interaktiv upplevelse
• Studentfiranden – fånga stunden med klasskompisar och familj
• Födelsedagar & jubileum – gör festen extra minnesvärd
• Temafester och privata event – anpassa helt efter ert tema och stil

Varje bokning anpassas efter eventets storlek, målgrupp och syfte. Vi hjälper er att välja rätt booth-typ och upplägg för just ert event.

Det finns flera saker som gör MomentBox unikt på marknaden:

• Professionell kamerautrustning – vi använder avancerade Canon-systemkameror, inte webbkameror eller mobilkameror. Det ger en markant skillnad i bildkvalitet.
• Flera booth-alternativ – Mirror Booth, 360° Video Booth, Ovalt fotobås och vårt exklusiva Hjärtformat fotobås så att ni kan välja rätt lösning för er stil och ert event.
• Flexibel leverans – inom hela Stockholmsområdet och även utanför.
• Fullständig anpassning – logotyp, design, färger, text och tema efter just ert event.
• Fokus på upplevelse, kvalitet och trygghet – vi är med er hela vägen från bokning till support.

Mirror Booth
Vår Mirror Booth är en elegant, interaktiv spegel med en inbyggd touchskärm där gästerna guidar sig själva genom fotoupplevelsen. Med animationer, nedräkningar och roliga effekter skapas en engagerande upplevelse. Perfekt för fotoremsor, branding och klassiska minnen som gästerna tar med sig hem – både digitalt och som fysisk utskrift.

360° Video Booth
Vår 360° Video Booth skapar dynamiska slowmotion- och 360-gradersvideor där en kamera roterar runt gästerna på en upphöjd plattform. Resultatet blir virala, spektakulära videoklipp med stark wow-faktor som gästerna gärna delar på sociala medier. En riktig publikmagnet! Kapacitet: 1–4 personer per omgång.

Ovalt fotobås
Vårt ovala fotobås är en smidig, modern och flexibel lösning med fokus på digital delning. Passar utmärkt för event där enkelhet, snabbhet och sociala medier står i centrum. Kan även kombineras med utskrifter vid behov för en komplett upplevelse.

Hjärtformat fotobås 💖
Vårt exklusiva Hjärtformade fotobås är en unik och romantisk design som sticker ut – perfekt för bröllop, förlovningsfester, alla hjärtans dag-event och andra romantiska tillställningar. Den hjärtformade ramen blir en visuell höjdpunkt i lokalen och skapar charmiga, känslosamma bilder med professionell HD-kvalitet.

Alla våra fotobås fungerar utmärkt på bröllop, men de mest populära valen är:

• Hjärtformat fotobås 💖 – vårt mest romantiska alternativ, designat med bröllop i åtanke. Den hjärtformade ramen blir en oförglömlig detalj som matchar bröllopets stil.
• Mirror Booth – elegant och interaktiv, med utskrifter som gästerna tar med sig hem som ett fysiskt minne.
• 360° Video Booth – skapar virala slow-motion videor som brudparet och gästerna gärna delar på sociala medier.

Många brudpar väljer även att kombinera Hjärtformat fotobås med våra bröllopsdekorationer som blomsterbågar, LED-skyltar och ballongbågar för en komplett romantisk upplevelse.

Bildkvalitet är något vi prioriterar högt. Till skillnad från många andra leverantörer använder vi professionella Canon-systemkameror i alla våra fotobås. Det ger:

• HD-foton med professionell kvalitet
• Skarpa detaljer och naturliga färger, även i svagare belysning
• Mycket goda resultat för både utskrift och digital delning
• En märkbar skillnad jämfört med standardlösningar på marknaden

Ja! Vi erbjuder utskrifter på plats som tillval för Mirror Booth och Ovalt fotobås. Gästerna får ett fysiskt minne att ta med sig direkt – något som uppskattas enormt på bröllop och fester.

Fotoremsor (5 × 15 cm)
Vårt mest populära utskriftsformat! Fotoremsorna kan anpassas med egen design, logotyp, text och grafik. Välj mellan:

• Stående format – perfekt för helkroppsbilder och porträtt
• Liggande format – bredare bild som passar utmärkt för större sällskap och gruppbilder

Designen på fotoremsorna skräddarsys efter ert event – vi hjälper er att skapa en layout som matchar temat och stilen.

Vykortformat (10 × 15 cm)
Vi erbjuder även utskrifter i klassiskt vykortformat för den som vill ha en större bild. Perfekt som gästbok-bild, som present eller helt enkelt för dem som föredrar ett generösare format.

Båda formaten skrivs ut i hög kvalitet direkt på plats – gästerna får sina bilder inom sekunder.

Vi erbjuder flera smidiga sätt för gästerna att ta del av sina bilder och videor:

• QR-kod – skanna och ladda ner direkt till mobilen
• SMS – få bilderna skickade till sitt mobilnummer
• Sociala medier – dela direkt till Instagram och andra plattformar
• Fysiska utskrifter – ta med sig fotoremsor på plats (vid tillval)

Absolut! Vi erbjuder fullständig anpassning av den grafiska designen:

• Logotyp och varumärkesidentitet
• Färger och grafiskt tema
• Text, datum eller eventnamn
• Ramar och grafiska overlays på bilder och fotoremsor

Särskilt populärt för företagsevent, produktlanseringar och bröllop.

Ytan varierar beroende på booth-typ:

• Mirror Booth: ca 2 × 2 meter
• 360° Video Booth: ca 3 × 3 meter
• Ovalt fotobås: mycket flexibelt, passar i de flesta utrymmen
• Hjärtformat fotobås: ca 2 × 2 meter

Tänk på att placera fotobåset på en synlig plats där gästerna enkelt kan se och hitta det. En bra placering ökar användningen avsevärt – ställ det gärna i närheten av festytan, inte undangömt i ett hörn.

En snygg bakgrund gör stor skillnad för bildkvaliteten! En enhetlig och fin backdrop skapar professionella bilder, ökar fokuset på personerna i bilden och ger ett genomtänkt helhetsintryck.

Om ni inte har en egen bakgrund erbjuder vi flera varianter av backdrops som tillval:

• Blombackdrops – eleganta och populära för bröllop och festliga event
• Tygbackdrops – i olika färger och texturer för att matcha ert tema
• Anpassade backdrops – med logotyp eller specialdesign för företagsevent

Vi rekommenderar alltid att använda en backdrop för bästa resultat, men det fungerar naturligtvis även utan – särskilt om lokalen redan har en tilltalande bakgrund.

Vi levererar i första hand inom Stockholm med omnejd. Leverans utanför Stockholm kan ordnas enligt överenskommelse – kontakta oss för att diskutera.

Leverans, montering, nedmontering och hämtning erbjuds som tilläggstjänst. Vi tar hand om allt det praktiska så att ni kan fokusera på ert event.

Installationstiden är ca 45 minuter för samtliga booth-typer:

• Mirror Booth: ca 45 minuter
• 360° Video Booth: ca 45 minuter
• Ovalt fotobås med utskrifter: ca 45 minuter
• Hjärtformat fotobås: ca 45 minuter

Vi rekommenderar att planera in tid för installation i god tid innan gästerna anländer.

Ja, det bör alltid finnas en kontaktperson eller arrangören själv på plats vid leverans och installation. Kontaktpersonen behöver kunna visa var fotobåset ska placeras, ge tillgång till el och svara på eventuella praktiska frågor om lokalen. Det säkerställer en smidig och snabb installation.

För att vi ska kunna installera och driva fotobåset behövs följande:

• Eluttag (230V) – minst ett vanligt eluttag i närheten av uppställningsplatsen
• Wi-Fi-uppkoppling – behövs för digital delning av bilder och videor. Saknas Wi-Fi i lokalen kan vi ordna en egen mobil uppkoppling mot en liten extra kostnad – ni behöver alltså inte oroa er om lokalen saknar internet.
• En plan, stabil yta – golvet där fotobåset ska stå bör vara plant och stabilt
• Inomhusmiljö eller väderskydd – vid utomhusevent krävs tak/tält och torrt väder

Vi rekommenderar även att platsen är synlig och lättillgänglig för gästerna – det ökar användningen markant!

Det går bra både med och utan personal från MomentBox. Våra fotobås är designade för att vara intuitiva och enkla att använda på egen hand.

Om ni väljer att boka med bemanning sköter vi hela upplevelsen åt er – från att guida gästerna till att hantera utskrifter och se till att allt flyter på.

Ja! Våra lösningar är enkla att använda och uppskattas av både barn och vuxna. Den interaktiva touchskärmen på Mirror Booth är särskilt populär bland yngre gäster.

Ja. All utrustning monteras stabilt och testas noggrant innan användning.

Ja, under rätt förutsättningar: torrt väder, plant underlag och väderskydd (tak eller tält). Kontakta oss så diskuterar vi er utomhusplanering.

All utrustning testas noggrant innan varje event. Skulle något oväntat ske är vi tillgängliga för support via telefon under hela ert event.

Ja. Allt innehåll sparas tillfälligt efter eventet för säker leverans. Ni får tillgång till alla bilder och videor efter ert event.

Absolut! Vi erbjuder skräddarsydda företagsanpassade upplägg med:

• Logotyp och varumärkesbranding på bilder, fotoremsor och startskärm
• Anpassade layouter och grafiska teman
• Marknadsföringsvänligt innehåll
• Kampanj- eller mässanpassning

Kontakta oss för att diskutera en skräddarsydd lösning.

Att boka är enkelt:

1. Skicka en bokningsförfrågan via vår hemsida eller kontakta oss via WhatsApp
2. Beskriv datum, plats, typ av event och önskad booth-typ
3. Vi återkommer med ett anpassat förslag och offert
4. Vid godkännande skickas en faktura med deposition (20 %) för att bekräfta bokningen

Vi rekommenderar att boka 2–4 veckor i förväg. Vid högsäsong (sommarbröllop, julbord, nyår) rekommenderar vi att boka ännu tidigare.

Betalning sker i första hand via faktura. Vid bokning betalas en deposition på 20 % av totalbeloppet för att reservera datumet. Resterande summa faktureras och betalas efter avslutat event.

Vi erbjuder även kortbetalning via en säker betallänk (Onpay) för den som föredrar det. Vi accepterar:

• Visa
• Mastercard & Maestro
• Apple Pay
• Google Pay

Om du önskar betala med kort skickar vi en betallänk till dig via e-post eller SMS.

Vi erbjuder betalning för både privatpersoner och företag.

Vid bokning tas en deposition på 20 %. Den är inte återbetalningsbar.

Vid avbokning:

• 10 dagar eller tidigare: inga ytterligare kostnader.
• Mindre än 10 dagar: 50 % av totalbeloppet debiteras.

Se allmänna villkor för fullständig information.

Depositionen på 20 % används för att reservera ert datum och säkerställa att vi håller det exklusivt för er. Depositionen dras av från slutfakturan som skickas efter eventet.

Absolut! Vi erbjuder uthyrning över flera dagar i följd – perfekt för flerdagarsevent, mässor, konferenser eller företagsaktiveringar. Lägg till Extra hyrdygn som tillval i bokningen eller kontakta oss så skräddarsyr vi ett upplägg som passar er.

Ja, det går bra att lägga till tillval i efterhand – t.ex. extra rekvisita, backdrop, utskrifter eller Trygghetspaket. Kontakta oss så uppdaterar vi din bokning. Vi rekommenderar att lägga till tillval senast en vecka innan eventet så vi hinner förbereda allt i tid.

Om dina planer ändras hjälper vi dig gärna att flytta bokningen till ett nytt datum, beroende på vår tillgänglighet. Hör av er så snart som möjligt så ökar chansen att vi kan tillgodose önskat datum. Se allmänna villkor för fullständig information om ombokning och avbokning.

Ja! Efter ert event får ni tillgång till ett samlat digitalt galleri med alla bilder och videor som tagits i fotobåset – enkelt och smidigt på ett ställe. Galleriet kan delas vidare med era gäster så att alla får sina minnen.

Beroende på vald booth kan ni skapa:

• Klassiska foton i hög upplösning (alla våra fotobås)
• Fotoremsor och vykortformat för utskrift på plats
• Slowmotion- och 360°-videor med vår 360° Video Booth
• Boomerangs och GIF:s som tillval på Mirror Booth

Allt i professionell kvalitet med våra Canon-systemkameror.

Ja! Vi kan koppla upp ett live-bildspel som uppdateras automatiskt när nya bilder tas – perfekt att visa på en TV eller projektor i lokalen för att skapa extra stämning. Kontakta oss innan eventet så förbereder vi det åt er.

Ja. Under hyresperioden ansvarar kunden för utrustningen. Vid stöld eller förlust ansvarar kunden för hela kostnaden. Vid skada gäller en självrisk – se nedan.

Vid en eventuell olycka eller skada på utrustningen under hyresperioden gäller en självrisk på 8 000 kr.

Vill ni minska risken kraftigt rekommenderar vi vårt Trygghetspaket som tillval (399 kr) – med Trygghetspaketet sänks självrisken från 8 000 kr till 1 500 kr vid olycka. Det är en liten kostnad för en stor trygghet, särskilt på bröllop och större fester.

Trygghetspaketet kan läggas till direkt under Boka nu.

Trygghetspaketet (399 kr) ger er extra trygghet under hela eventet:

• Sänkt självrisk från 8 000 kr till 1 500 kr vid olycka eller skada
• Skydd mot mindre missöden som kan inträffa när många gäster använder fotobåset
• Gäller utrustningen under hela hyresperioden

Trygghetspaketet täcker dock inte stöld, förlust eller uppsåtlig skada.

Ja. MomentBox har ansvarsförsäkring som omfattar vår verksamhet och våra tjänster.

Under hyresperioden ansvarar kunden för att utrustningen hanteras varsamt. Se allmänna villkor för fullständig information.

Ja, vi kan ordna försäkringsintyg på begäran. Kontakta oss så fixar vi det.

MomentBox är personuppgiftsansvarig och behandlar uppgifter enligt GDPR. Vi samlar endast in den information som behövs för bokning, betalning och leverans av bilder och videor.

• Bilder och videor sparas i högst 30 dagar efter eventet och raderas sedan automatiskt
• Kontaktuppgifter sparas bara så länge det krävs enligt lag eller tills samtycket återkallas
• Ni har alltid rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av era uppgifter

Läs mer i vår integritetspolicy.